Privacy Policy

(ai sensi del Reg. UE 2016/679, "Regolamento")

 

La Rinascente S.p.A. (di seguito "Rinascente") con sede in Milano, Via Washington 70 è il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali raccolti mediante il presente sito web www.rinascente.it (“Sito”) e le pagine dei social in uso a Rinascente (di seguito “Pagine Social”). Le ricordiamo che Rinascente procederà al trattamento dei Suoi dati nel rispetto della normativa vigente e secondo quanto qui di seguito riportato.

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità con cui sono trattati i dati personali degli utenti che accedono al Sito, che siano registrati o meno, e che usufruiscono dei relativi servizi offerti dal Sito, tra cui la registrazione del proprio account, l'acquisto dei prodotti on line e gli ulteriori servizi resi disponibili da Rinascente.

La presente informativa si applica esclusivamente al trattamento dei dati personali effettuato tramite il Sito; eventuali siti internet di terzi consultabili tramite link restano soggetti all'informativa privacy fornita dal gestore del relativo sito terzo. La invitiamo pertanto a prendere visione di tali documenti prima di navigare sui siti terzi.

 

 

1.  Categorie di dati personali

 

Rinascente raccoglie ed elabora i seguenti dati di chi accede e visita il Sito:

 

1.1 Dati personali raccolti automaticamente

 

● Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

 

● Informazioni a livello aggregato relative al comportamento degli utenti sul Sito (ad esempio click e/o movimenti del mouse) raccolti attraverso l’utilizzo dei cookie; per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie da parte di Rinascente, La invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy.

 

1.2 Dati personali da Lei direttamente forniti

 

● Dati anagrafici (ad esempio: nome, cognome); dati di contatto e recapiti (quali indirizzo email, indirizzo, numero di telefono e numero di cellulare); nome account e password; dati di pagamento; indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione; dati relativi agli acquisti (data, quantità e tipologia, codice prodotto, importo della vendita, numero di partita IVA ove applicabile, informazioni su reclami, resi, garanzia e rimborsi e altre informazioni relative la vendita dei prodotti sul Sito), forniti in fase di registrazione al Sito o durante l'uso di alcuni servizi, quali l'acquisto dei prodotti online. Benché la registrazione al Sito Le consenta di fruire di un’esperienza di navigazione e di acquisto più semplice, eventuali acquisti online potranno essere effettuati anche senza registrazione;

 

● dati anagrafici, di contatto e altri dati personali da Lei forniti in sede di compilazione di moduli o form presenti sul nostro sito web (ad esempio, per richiedere la Rinascentecard / International Visitors Card o per rispondere a un nostro annuncio di lavoro o quando accede e utilizza l’area riservata ai titolari di Rinascentecard / International Visitors Card - a tal fine, La invitiamo a prendere visione delle informative che di volta in volta Rinascente pubblica in calce ai form - o allegate al regolamento per l'uso della Rinascentecard/International Visitors Card - e che contengono informazioni di maggiore dettaglio circa il trattamento dei dati personali effettuato in tale contesto);

 

● eventuali contatti con Rinascente tramite il Servizio Clienti o l'invio facoltativo e spontaneo di messaggi, di posta elettronica o tradizionale, ai recapiti Rinascente indicati sul Sito comportano la successiva acquisizione dell'indirizzo, anche e-mail, del mittente o della relativa numerazione telefonica, necessari per rispondere alle richieste, nonché di eventuali altri dati personali inseriti nelle relative comunicazioni;

 

● dati relativi alle Sue abitudini di acquisto e preferenze;

 

● eventuali dati di soggetti terzi (ad esempio destinatari di prodotti inviati come regalo) i quali, pur non utilizzando le funzionalità e i servizi del Sito, possono comunque essere acquisiti da Rinascente in quanto inseriti dall'utente quale destinatari di consegne. Nel caso di dati forniti da terzi, Lei è tenuto a garantire a Rinascente di aver ottenuto espressamente il previo consenso degli stessi e si obbliga a trasferire loro le informazioni contenute nella presente informativa.

 

Lei è tenuto ad assicurarsi che i dati personali forniti a Rinascente siano corretti e, in caso di variazioni, ad aggiornare tali dati scrivendo a Rinascente ovvero utilizzando le opzioni consentite all’interno della sua area personale, se è registrato.

 

1.3 Dati personali raccolti attraverso le pagine dei social network in uso a Rinascente

 

Rinascente potrà anche raccogliere alcuni Suoi dati personali in occasione dell’interazione con le pagine dei social network in uso a Rinascente (di seguito “Pagine Social”). Alcune informazioni sono comunicate a Rinascente direttamente da Lei, quando decide di condividere –  attraverso il Suo profilo –  immagini pubblicate sulle nostre Pagine Social, commentare i nostri post e/o esprimere il Suo gradimento a un nostro prodotto, a una nostra iniziativa o ancora a un nostro evento attraverso la selezione degli appositi pulsanti, nonché quando decide di scriverci un messaggio di posta utilizzando la chat privata o altri canali messi a disposizione sui diversi social network.

 

Possiamo anche venire a conoscenza di alcune informazioni indirettamente raccolte come conseguenza della Sua interazione con le nostre Pagine Social; per esempio possiamo conoscere l’ora e il giorno in cui esprime il Suo gradimento a un nostro post o invia una richiesta attraverso un messaggio di posta.

 

Precisiamo che la conoscenza di molte Sue informazioni personali può dipendere dalle impostazioni del social network da Lei prescelte e dai contenuti che sceglie di rendere pubblici. Tra queste informazioni possono rientrare anche il Suo nome, cognome, alcuni dati di contatto, l’immagine associata al Suo profilo social. Pertanto, Le ricordiamo che alcune Sue informazioni sono visibili a Rinascente una volta che decide di seguire le nostre Pagine Social. Per tale ragione La invitiamo prendere visione dell’informativa privacy dei diversi social network e a controllare le impostazioni in materia di privacy.

 

1.4 Dati relativi i minori

 

I servizi di cui al presente Sito sono destinati a persone di età pari o superiori a 18 anni. Rinascente non richiede, raccoglie, utilizza e divulga liberamente dati personali forniti da persone di età inferiore a 18 anni. Qualora Rinascente venga a sapere di aver raccolto dati di un minore, li cancellerà. Nel caso in cui Lei non abbia l'età richiesta, è pregato di non registrarsi o procedere con l'acquisto di un prodotto online e di chiedere a un adulto (ai propri genitori o al proprio tutore) di eseguire le procedure necessarie.

 

2. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati personali

 

I dati personali sono raccolti e trattati con modalità telematiche, anche con l’ausilio di mezzi elettronici e informativi, secondo i principi di necessità, liceità, correttezza, proporzionalità e trasparenza per le finalità e secondo le condizioni di liceità (c.d. basi giuridiche) di seguito indicate:

 

2.1 ConsentirLe la navigazione sul nostro Sito e permetterLe di fruire dei servizi ivi offerti

 

● Per fornirLe i servizi richiesti (ad esempio, gestione dei processi di registrazione e di accesso al Sito, gestione dell’account, assistenza all’utenza, gestione di eventuali reclami, gestione della wishlist, consultazione del suo storico ordini, gestione degli indirizzi di spedizione e fatturazione, verifica dello stato dei Suoi ordini, elaborazione dei dati per la prestazione dei singoli servizi da Lei richiesti, quali ad esempio l'acquisto e ritiro in negozio). Precisiamo che i titolari di Rinascentecard che decidono di registrarsi al Sito: i) ricevono un codice da inserire al momento della registrazione, ii) accedono alla propria area riservata, dove è possibile impostare la password, e iii) visualizzano i dati già forniti a Rinascente in sede di richiesta card e gli eventuali consensi prestati, che potranno liberamente modificare in sede di registrazione al Sito e in ogni altro momento.

● Per la gestione degli ordini online (ad esempio, effettuare le operazioni online necessarie per la gestione dell’ordine; verificare che le informazioni fornite per la transazione siano complete, valide, corrette e non siano fraudolente; elaborare l’ordine e consegnare i prodotti; fornire servizi di assistenza pre e post-vendita, inclusi i resi o la gestione delle garanzie di legge; contattarLa, anche via e-mail, per qualsiasi problema relativo alla gestione dell’ordine o alle successive richieste relative allo stesso. Si segnala che Rinascente richiede le informazioni relative i metodi di pagamento e la carta di pagamento esclusivamente durante il processo di acquisto. Questi dati verranno inviati in modo sicuro ai fornitori di servizi di pagamento certificati per l'autorizzazione alla transazione. Rinascente non può visualizzare o accedere ai dati completi della carta di pagamento in nessun caso.

● Per fornirLe assistenza ove da Lei richiesta mediante il nostro Servizio Clienti e per rispondere a una Sua richiesta via email o tramite telefono;

● Per rilasciarLe la Rinascentecard e consentirLe così di accedere a tutti i vantaggi riservati ai titolari (sconti, promozioni, partecipazione a concorsi a premi, inviti e partecipazioni a eventi ecc.). Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei Suoi dati personali per tale finalità legga la nostra Informativa per i titolari Rinascentecard;

● Per rilasciarLe l’International Visitors Card e consentirLe così di accedere a tutti i vantaggi riservati ai titolari (sconti, promozioni, inviti e partecipazioni a eventi ecc.). Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei Suoi dati personali per tale finalità legga la nostra Informativa per i titolari International Visitors Card;

● Per finalità di ricerca e selezione del personale qualora inoltri, su richiesta o spontaneamente il suo CV. Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei Suoi dati personali per tale finalità legga la nostra Informativa per i candidati disponibile nella sezione Careers;

● Per contribuire ai contenuti del sito Archives fornendo materiale storico su Rinascente. Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei Suoi dati personali per tale finalità legga la nostra Informativa disponibile nella sezione Archives del sito;

● Per usufruire del servizio Lista Nozze. Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei Suoi dati personali per tale finalità legga la nostra Informativa disponibile all’interno del sito Lista Nozze.

In tutti i casi sopra indicati la base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un contratto e l’esecuzione di misure precontrattuali.

 

2.2 Interazione sui social network

 

Per consentirLe di interagire con le nostre Pagine Social, inviare commenti, esprimere il Suo gradimento alle iniziative promosse da Rinascente, condividere i nostri post. Tratteremo i Suoi dati per consentirLe tale attività e dare seguito alle Sue richieste trasmesse tramite tali canali.

 

2.3 Analisi delle abitudini di consumo

 

Per analizzare le Sue abitudini di consumo e svolgere analisi e ricerche di mercato al fine di migliorare la nostra offerta commerciale e inviarLe promozioni e inviti adatti a Lei e alle Sue preferenze. La base giuridica di tale trattamento è il Suo consenso (raccolto in sede di richiesta delle Fidelity Card Rinascente e revocabile in qualsiasi momento).

 

2.4 Marketing

 

Per inviarLe tramite posta e via telefono o con comunicazioni elettroniche, quali e-mail, sms, e altro canale digitale da Lei autorizzato, materiale pubblicitario e promozionale. La base giuridica di tale trattamento è il Suo consenso (raccolto in sede di richiesta delle Fidelity Card Rinascente e revocabile in qualsiasi momento).

 

2.5 Tutela dei diritti e rispetto delle condizioni d’uso del Sito e la verifica del rispetto delle previsioni del Regolamento delle Fidelity Card Rinascente e tutela dei diritti

 

Per accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito e per gestire eventuali condotte in violazione di quanto stabilito nel Regolamento delle Fidelity Card Rinascente e tutelare i nostri diritti in sede giudiziaria. La base giuridica di tale trattamento è la necessità di perseguire i nostri legittimi interessi (tutela dei nostri diritti in sede giudiziaria e verifica del rispetto del regolamento delle Fidelity Card Rinascente).

 

2.6 Adempimento degli obblighi di legge

 

Per ottemperare a obblighi imposti da leggi o regolamenti (ad esempio per fatturazione, tenuta della contabilità, obblighi di segnalazione di incidenti di sicurezza, rispondere alle sue richieste di esercizio dei diritti) o da ordini provenienti dalle Autorità competenti. La base giuridica di tale trattamento è la necessità di adempiere un obbligo di legge.

 

2.7 Miglioramento dei Servizi

 

Inoltre, contestualmente alla comunicazione di acquisto concluso, Rinascente potrà richiederLe di esprimere il Suo parere sul servizio ricevuto. Se decide di fornire la Sua opinione sul servizio reso, le risposte da Lei fornite saranno trattate in forma aggregata e sulla base del legittimo interesse di Rinascente a migliorare i propri servizi. La compilazione del questionario è comunque del tutto facoltativa, pertanto il mancato conferimento dei dati non comporta alcun tipo di conseguenza sull'utente.

 

Infine si precisa che i dati di navigazione vengono successivamente utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. Per ulteriori informazioni può consultare la nostra Cookie Policy.

 

3. Natura del conferimento dei dati personali

 

Rispetto alle finalità di cui ai punti 2. a),  e) e f), il conferimento dei dati contrassegnati da un asterisco all’interno di moduli o form disponibili sul nostro Sito è obbligatorio ai fini della prestazione dei servizi richiesti (ad esempio in sede di rilascio della Rinascentecard, o registrazione del suo account, o per l’inoltro di un cv) e la mancata, incompleta o non veritiera comunicazione comporterà l’impossibilità della prestazione del servizio richiesto. Il conferimento dei dati personali diversi da quelli sopra indicati è facoltativo e un eventuale rifiuto non pregiudica in alcun modo la possibilità per l'utente di usufruire dei servizi e avrà come conseguenza l'impossibilità, anche solo parziale, di perseguire le finalità sopra indicate (ad esempio, Rinascente potrebbe non essere in grado di trasmettere all'utente materiale promozionale su prodotti che potrebbero essere di interesse per l'utente). 

 

 

4. Destinatari dei dati personali e trasferimento verso paesi terzi

 

Ai fini del perseguimento delle finalità sopra indicate, i Suoi dati personali saranno trattati dal personale autorizzato di Rinascente (tra cui il Direttore del punto vendita presso il quale sono stati raccolti, gli addetti vendita, il personale autorizzato della Direzione Marketing, Direzione Risorse Umane e della Direzione Sistemi Informativi, Customer Service, Divisione Omnichannel e Divisione Logistica), nonché dal personale autorizzato di soggetti terzi che operano in qualità di nostri responsabili del trattamento (fornitori di servizi IT e di assistenza alla clientela, infrastrutture virtuali, fornitori di soluzioni di CRM, società che offrono il servizio di data entry e postalizzazione, brand e, in caso di partecipazioni a concorsi a premi o a eventi, società che si occupano per nostro conto dell'organizzazione e gestione di concorsi ed eventi). Inoltre, i dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari, che operano sempre come nostri responsabili del trattamento: società del gruppo cui appartiene Rinascente per lo svolgimento di attività di supporto informatico e logistico, amministrazione e contabilità; società incaricate da Rinascente per l'invio di comunicazioni promozionali; al payment service provider per consentire il pagamento degli acquisti effettuati sul Sito, ovvero il loro rimborso se del caso.

 

Ove strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate, i Suoi dati personali potranno altresì essere comunicati a soggetti terzi autonomi titolari del trattamento, quali le Autorità competenti (ad esempio, in caso di segnalazione di furto della Carta o gestione del contenzioso), notaio e camera di commercio (in caso di partecipazione a concorsi a premi) o società PR (per la partecipazione a eventi), studi di consulenza legale, fiscale o amministrativa (qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali di cui ai servizi offerti dal Sito, incluso il contratto di acquisto, nonché obblighi derivanti da legge ovvero nel caso di accertamento, esercizio o difesa di un diritto), all'acquirer (al fine di consentire il pagamento degli acquisti), agli spedizionieri e società che si occupano del supporto logistico e che gestiscono i punti di ritiro dei prodotti acquistati sul Sito (Access Point).

 

Quando acquista un prodotto sul Sito, Rinascente può comunicare i dati relativi la transazione a Coöperatieve Vereniging Smart2Pay Global Services U.A., con sede in Olanda, la quale procederà alle verifiche antifrode e di sicurezza sulle transazioni effettuate sul Sito. Tale società tratta i Suoi dati relativi la transazione in qualità di titolare autonomo del trattamento al fine di: i) esaminare l'acquisto per accertare eventuale presenza di attività fraudolenta, ii) conservare i dati relativi le transazioni nei propri database, iii) finalità di antiriciclaggio in conformità con la propria informativa disponibile al seguente link: https://smart2pay.com/en/Privacy.

 

Nel caso in cui interagisca con le Pagine Social, i Suoi dati potranno essere conosciuti dalle società che in qualità di responsabili del trattamento prestano assistenza e supporto a Rinascente nella gestione dei propri profili presenti sui principali social network. Inoltre, negli stessi casi Le ricordiamo che i Suoi dati potranno essere conosciuti dalle società che gestiscono i social network in qualità di autonomi titolari del trattamento. Per conoscere come queste società trattano i Suoi dati e, nel caso, modificare le impostazioni sulla protezione dei dati, La invitiamo a consultare la sezione dedicata alla privacy presente su ciascun social network.

 

Ulteriori informazioni sulle categorie di destinatari sono disponibili nelle rispettive informative sul trattamento dei dati personali di cui al punto 2.

 

I dati personali non saranno diffusi né ceduti a terzi per l’utilizzo a fini propri; resta inteso che, in caso di eventuali operazioni societarie straordinarie (es. cessione o affitto di azienda, fusione, ecc.), i dati potrebbero essere ceduti o conferiti a terzi acquirenti/affittuari o aventi diritto.

 

Per specifiche esigenze connesse alla sede di localizzazione dei server di Rinascente e/o dei suoi fornitori, Rinascente si avvale per la prestazione dei servizi anche di fornitori collocati in Paesi terzi fuori dallo Spazio Economico Europeo (in particolare in Thailandia e negli Stati Uniti). In tal caso, Rinascente si impegna a garantire livelli di tutela e di salvaguardia adeguati anche mediante accordi contrattuali, ivi inclusa la stipula di clausole contrattuali tipo.

 

L'elenco dei destinatari del trattamento è disponibile scrivendo agli indirizzi di Rinascente indicati nella sezione "Dati di Contatto" di cui nel seguito.

 

 

5. Conservazione dei dati personali

Rinascente conserva i Suoi dati personali per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate (ad esempio laddove l’utente abbia un account, fino alla chiusura dello stesso) nel rispetto degli obblighi civilistici e fiscali di conservazione e dei limiti previsti dalla legge.

I dati trattati per adempiere qualsiasi obbligazione contrattuale con Lei, potranno essere conservati per tutta la durata del contratto oltre che per successivi 10 anni dal termine dell’anno fiscale seguente a quello di competenza, per affrontare qualsiasi accertamento e/o controversia di natura fiscale.

Nel caso di controversie: nel caso in cui sia necessario difenderci o agire o anche avanzare pretese nei confronti Suoi o di terze parti, potremmo conservare i dati personali che riterremo ragionevolmente necessario trattare per tali fini, per il tempo in cui tale pretesa possa essere perseguita.

Ulteriori informazioni sui tempi di conservazione dei dati trattati sono disponibili nelle rispettive informative sul trattamento dei dati personali di cui al punto 2.

 

 

6. Sicurezza

 

Rinascente riconosce l'importanza di proteggere i dati personali (es. i dati identificativi e i dati relativi le transazioni) degli utenti del Sito. Per tale ragione Rinascente adotta politiche e misure di sicurezza di natura tecnica e organizzativa per proteggere, nel rispetto delle norme vigenti, i dati personali degli utenti e i sistemi informatici utilizzati per la gestione del Sito. In particolare, Rinascente ha implementato misure per proteggere i dati personali contro manomissioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione, divulgazione o accesso non autorizzato ai dati raccolti online.

Tuttavia, ancorché Rinascente continui a implementare e migliorare le misure di sicurezza in linea con lo sviluppo della tecnologia e degli standard di settore, per la natura stessa di Internet tali misure non possono limitare o escludere totalmente il rischio di accesso non consentito o di diffusione dei dati. Si raccomanda pertanto di aggiornare periodicamente i software per la protezione della trasmissione in rete di dati (es. antivirus) e di verificare che il proprio fornitore di servizi di comunicazione elettronica abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (es. firewall e filtri antispamming). Le ricordiamo inoltre che l'accesso all’account personale, contenente i Suoi dati personali, è possibile solo per mezzo di username e password: per aiutarci a tutelare meglio tali dati si raccomanda pertanto di non comunicare o rendere disponibili tali informazioni a terzi.

Con riguardo ai pagamenti effettuati per gli acquisti online, il Sito utilizza sistemi volti a garantire la massima sicurezza grazie all’utilizzo dei più avanzati sistemi tecnologici e di codificazione (SSL).

 

 

7. I Suoi diritti

 

In quanto interessato, ai sensi degli artt.15 e seguenti del Regolamento Lei ha il diritto di:

● ricevere conferma dell’esistenza dei Suoi dati personali, accedere al loro contenuto e ottenerne copia (diritto di accesso);

● aggiornare, modificare e/o correggere i Suoi dati personali (diritto di rettifica);

● chiederne la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati nelle ipotesi previste dal Regolamento, ivi incluso ove i dati siano stati trattati in violazione di legge o qualora non sia necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o altrimenti trattati (diritto alla cancellazione e diritto alla limitazione);

● revocare il consenso, ove prestato, in qualsiasi momento e senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca (diritto di revoca del consenso);

● nei limiti di quanto previsto dal Regolamento, ricevere copia dei dati da Lei forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico e chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento se tecnicamente fattibile (diritto alla portabilità dei dati).

Lei ha altresì il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing diretto compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto e nelle ipotesi in cui il trattamento sia fondato sul nostro legittimo interesse (diritto di opposizione).

Può esercitare i Suoi diritti in qualsiasi momento scrivendo al seguente indirizzo email:  customerservice@rinascente.it o inviando una lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo: via Washington 70, Milano (c.a. DPO Rinascente).

Nel contattarci, dovrà includere il Suo nome, l’indirizzo email, l’indirizzo postale e/o numero di telefono se forniti e il suo numero di Rinascentecard (se è titolare di Rinascentecard), per gestire correttamente la Sua richiesta.

Le ricordiamo che le richieste di cancellazione dei dati sono subordinate agli obblighi vigenti di legge e regolamentari in materia di conservazione dei documenti.

Le ricordiamo che per la gestione dei consensi ove prestati (ivi inclusa la revoca) e per la modifica o l'aggiornamento dei Suoi dati personali e del Suo profilo può accedere in qualsiasi momento alla Sua area riservata e utilizzare le funzionalità disponibili nella sezione "modifica profilo".

Rinascente potrebbe richiederle di dimostrare la Sua identità e Le fornisce le informazioni relative all'azione intrapresa riguardo a una richiesta entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Conformemente a quanto disposto dal Regolamento, tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste: in tal caso Rinascente La informa di tale proroga, e dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento della richiesta.

In qualunque momento può proporre reclamo all'Autorità di controllo in caso di violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni: https://www.garanteprivacy.it/home/diritti/come-agire-per-tutelare-i-tuoi-dati-personali 

 

 

8. Dati di contatto del Titolare del trattamento e del Responsabile della protezione dei dati

 

Il Titolare del trattamento è: la Rinascente S.p.A., con sede in Milano, Via Washington 70, P.IVA 05034580968, N. telefono 02/46771.

Il Responsabile della protezione dei dati o DPO (Data Protection Officer) è disponibile al seguente indirizzo email: dpo@rinascente.it o inviando una lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo, via Washington 70, Milano (c.a. DPO Rinascente).

 

 

9. Aggiornamenti

 

La presente informativa potrà essere aggiornata nel tempo anche in considerazione di modifiche di norme di legge o di regolamento in materia di protezione dei dati personali e, in tal caso provvederemo a informarLa. Le modifiche e gli aggiornamenti si applicheranno dal momento della loro pubblicazione sul Sito (in caso di modifiche per le quali la normativa applicabile richieda la raccolta del consenso Le sarà consentito esprimere la Sua scelta liberamente). La invitiamo pertanto a consultare periodicamente questa pagina per verificare la versione più aggiornata di informativa del Sito.

 

Ultimo aggiornamento: Aprile 2020.

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